札幌市農業協同組合 ソーシャルメディア
コミュニティガイドライン

１．札幌市農業協同組合（以下、ＪＡさっぽろ）のソーシャルメディアとの関わり

1. ＪＡさっぽろが運営するソーシャルメディアサービス（LINE・Instagram・Facebook等、インターネットを利用して情報を発信し相互にやりとりができる双方向メディア。今後新たにＪＡさっぽろが取り組むものも含む）に対して、みなさまからのコメント、写真、動画、リンクその他のコンテンツ（以下、ユーザーコンテンツ）の投稿を歓迎いたします。
2. ＪＡさっぽろでは該当サービスにおいて、職員個々が自主的に参加し意見を述べることがありますが、ＪＡさっぽろの公式見解を表明しているものではありませんので、予めご理解願います。
3. 利用者によって投稿されたユーザーコンテンツは、ＪＡさっぽろとその職員や関係者等の意見、思想を反映しているわけではありません。
4. ソーシャルメディアに対していただいた利用者からの投稿・コメントについては、すべてに返信するわけではありません。ＪＡさっぽろに関するお問い合わせは、経営企画部（kk_keiei@ja-sapporo.or.jp ）までお寄せください。

２．ガイドラインの適用範囲および変更

1. ガイドラインは本サービスの提供及びその利用に関し、ＪＡさっぽろおよび利用者 （本ガイドライン３条で定義します）に適用されるものとします。
2. ＪＡさっぽろは、利用者の事前承諾及び事前通知することなく、ガイドラインを変更できるものとします。変更後のガイドラインは、ＪＡさっぽろのホームページ上に表示した時点より、効力を生じるものとします。
3. 「利用者」とは、本サービスを閲覧、利用を行った方をいいます。また、本サービスを利用した場合は、本ガイドラインに同意したものとみなされます。

３．利用者の基本情報へのアクセス

1. 名前、プロフィール写真、年齢、性別、ネットワーク、ユーザーID、友達リスト、居住エリアなどのすべてのユーザーに公開している情報へのアクセスを許可し、続行された場合、本サービスのプライバシーポリシー（８条で定義します）に同意したことになります。

４．免責事項

1. 本サービスは表示される各種提供情報の正確性や妥当性について、一切の保証をしません。また、ＪＡさっぽろは、本サービスに表示される提供情報、表示の変更・更新等に関連して、利用者に生じた一切の損害、トラブルに関していかなる責任も負いません。
2. 本サービスを利用されたこと、もしくは何らかの理由で利用することができなかったことによって、生じる利用者の損害について、ＪＡさっぽろは何ら責任を負うものではありません。
3. 投稿等について、リンクが含まれる場合があります。この場合、リンク先の規約に基づき、利用者の判断により個人情報の登録を行うものとします。リンク先での個人情報登録に基づくあらゆるトラブルに対し、ＪＡさっぽろは一切の責任を負わないものとします。
4. ＪＡさっぽろは、利用者により投稿されたコンテンツについて一切の責任を負いません。利用者は、本サービスに投稿するにあたり、一切のコンテンツはそれぞれの著作権、商標権等、法律によって保護されていることを確認した上で投稿することとします。
5. 利用者が本サービスをご利用になることにより、他の利用者または第三者に対して損害などを与えた場合には、当該利用者は自己の責任と費用において解決し、ＪＡさっぽろは一切の責任を負わないものとします。
6. その他本サービスに関連する事項によって生じた全ての損害について、ＪＡさっぽろは一切責任を負いません。

５．利用上の遵守事項

1. 利用者は、該当サービスの利用に際して以下の行為はしてはならないものとします。発見した場合は、速やかに本条第２項の対応をとります。
   1. 誹謗中傷、公序良俗または法令に反し、またはそのおそれのある行為
   2. 犯罪行為に結びつき、またそのおそれのある行為
   3. 他の利用者、第三者もしくはＪＡさっぽろに対して迷惑、不利益もしくは商標権、著作権、プライバシーの損害等を与える行為、またはそれらの恐れのある行為
   4. 政治や宗教、思想、デマなど、特定の個人への侮辱、猥褻な内容、ＪＡさっぽろに対する不利益が発生する発言や行為
   5. 該当サービスやＪＡさっぽろが提供する情報を営利目的に使用、または、自分や第三者のための営利目的の書き込みやＵＲＬを掲載する行為。
   6. ソーシャルメディアサービス運営者が定める利用規約に反していると判断された内容および運営者が定める不正行為に該当する行為
   7. 本人の承諾なく個人情報を特定や漏洩する行為、または自身のプライベートな情報（ご自分や他の方のメールアドレス、電話番号、住所など）を掲載する行為。
      ※万が一、当該個人情報を投稿した場合、ＪＡさっぽろは速やかに削除いたします。
   8. 有害なコンピュータープログラム、スパム行為の拡散や配布等を行う行為。
   9. その他該当サービスにおいて不適切であるとＪＡさっぽろが判断する行為
2. ＪＡさっぽろは当該利用者に対して、事前に何ら通知することなく利用者がサイト上に掲載した内容等の削除、アカウントのブロック、その他の必要な措置をとることができるものとします。また、法令上の根拠に基づき官公庁、公的機関から削除するよう命令を受けたものを削除いたします。

６．損害賠償責任

1. 利用者の行為によりにＪＡさっぽろに損害が生じた場合、運営者は当該利用者に対してその損害の賠償を請求することができます。
2. 本条の規定に違反して権利者あるいは第三者等との間で問題が生じた場合、利用者は自己の責任と費用において問題を解決するとともに、ＪＡさっぽろに何の迷惑または損害を与えないものとします。

７．知的所有権並びに著作権

1. 本サービスに表示される情報の著作権およびその他一切の知的財産権（著作権・意匠権・特許権・実用新案権・商標権・ノウハウが含まれるがこれに限定されない）は個別に特段の明示がない限り、ＪＡさっぽろに帰属します。
2. 利用者は、権利者の許諾を得ないで、本サービスを通じて提供されるいかなる情報についても、著作権法で認められる利用者個人の私的複製など著作権による制約を受けない範囲を超えての使用をすることはできません。また、営利目的のための使用は一切禁止しています。

８．プライバシーポリシー

利用者から個人情報を取得する場合には、ＪＡさっぽろの個人情報保護方針に基づいて、適切に管理いたします。

【札幌市農業協同組合 個人情報保護方針】

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